Тех. поддержка
Тазиева Элина Ринатовна:
06.02.2024
покупали билеты сегодня на конец славы, деньги были списаны, а билеты сами не купились, как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
07.02.2024
Здравствуйте, Элина Ринатовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ефимов Ярослав Викторович:
27.01.2024
Добрый вечер.
Оплатил билет на мастер и Маргариту в 16.30 на 28.01.2024 в г. Елабуга. 7 ряд , 12 место
Оплата прошла, чек пришел на почту.
Билет не появился, смс с билетом не пришла.
Прошу срочно разобраться. Что случилось? Завтра планирую в кино!
Оплатил билет на мастер и Маргариту в 16.30 на 28.01.2024 в г. Елабуга. 7 ряд , 12 место
Оплата прошла, чек пришел на почту.
Билет не появился, смс с билетом не пришла.
Прошу срочно разобраться. Что случилось? Завтра планирую в кино!
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Ярослав Викторович.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Мустафина Элина Ильдаровна:
20.01.2024
Код 11949761
Верните пожалуйста деньги за билеты, не пустили на фильм, нет 18
Верните пожалуйста деньги за билеты, не пустили на фильм, нет 18
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2024
Добрый день.
Вернули.
Средства поступят на карту в течение 5 рабочих дней.
Фурштатов Александр Юрьевич:
07.01.2024
Кож покупки 18*****1
Пытался вернуть билеты ,но не было кнопки возврата хотя до сеанса ещё оставалось 40 минут.Прршу вернуть деньги за эти билеты
Пытался вернуть билеты ,но не было кнопки возврата хотя до сеанса ещё оставалось 40 минут.Прршу вернуть деньги за эти билеты
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Александр Юрьевич.
Оформили для Вас возврат.
Оформили для Вас возврат.
Мохова Ангелина Вячеславовна:
25.12.2023
не могу купить билет на фильм, выходит ошибка и пишет, что доступ ограничен по количеству модуля продаж
Служба поддержки on-line продаж:
28.12.2023
Здравствуйте, Ангелина Вячеславовна.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
