Служба поддержки

Здравствуйте, Лиана Фанилевна.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Здравствуйте, Алина Азатовна.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатра до начала сеанса и написать заявление на возврат.

Здравствуйте, Савелий Викторович.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Здравствуйте, Данила Витальевич.

Код покупки отправляется на телефон и на почту, которые указывали при покупке.

Здравствуйте, Амир Ильнарович.

Видим, что Вам удалось приобрести билет при повторной попытке.
Приятного просмотра.

Здравствуйте, Алина Антоновна.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.

Здравствуйте.

Вы оформляли возврат в кинотеатре?

Здравствуйте, Полина.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Здравствуйте.

В таких случаях следует писать заявление на возврат у администратора в кинотеатре.