Тех. поддержка
Шайхиев Амир Ильнарович:
26.03.2025
Купил билет и случайно ошибся вводе в строке"имя", деньги списали. Вопрос,Билет куплен или нет?
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2025
Здравствуйте, Амир Ильнарович.
Видим, что Вам удалось приобрести билет при повторной попытке.
Приятного просмотра.
Видим, что Вам удалось приобрести билет при повторной попытке.
Приятного просмотра.
Большакова Алина Антоновна :
09.03.2025
можно ли обменять билеты на другой сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2025
Здравствуйте, Алина Антоновна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Егор Толоконников Алексеевич :
06.03.2025
Здравствуйте не вернули деньги за не использованный билет
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2025
Здравствуйте.
Вы оформляли возврат в кинотеатре?
Вы оформляли возврат в кинотеатре?
Полина Романова:
02.03.2025
Добрый день! Покупали билет онлайн, но он так и не поступил на почту. Возможно повторно отправить?
Служба поддержки on-line продаж:
03.03.2025
Здравствуйте, Полина.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
созонов никита Не указано:
01.03.2025
17******91 на сеанс не впустили деньги вернуть не получается что делать
Служба поддержки on-line продаж:
03.03.2025
Здравствуйте.
В таких случаях следует писать заявление на возврат у администратора в кинотеатре.
В таких случаях следует писать заявление на возврат у администратора в кинотеатре.
